Du har angrerett i 60 dager fra ordredato.
Angreretten gjelder alle varer med unntak av blandet maling.
Varene skal ellers være ubrukt og i salgbar stand.
Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten kan du kontakte oss på mail for å få en returetikett.
Du kan også fylle ut skjemaet nederst på denne siden.
Returkostnader dekkes av kjøper og vil bli trukket fra det totale beløpet som refunderes.
Varene vil bli kontrollert når de kommer til vårt lager og penger refunderes innen en uke.
Reklamasjon
Ved reklamasjon send oss en e-post til post@maxmaling.no med bilder og informasjon om produktet/produktene det gjelder. Den bør inneholde produktnavn, farge, størrelse, antall og ordrenummer.
Vi ønsker også bilder av skaden, produktnavn, strekkode, batchnummer og produksjonsdato/utløpsdato. Dersom det gjelder et malingsspann, trenger vi også bilde av lappen på lokket.
Jo mer informasjon den første e-posten inneholder, desto raskere kan vi ta stilling til reklamasjonssaken din.
Angrerettsskjema
Brukes til retur av varer innen 60 dager
Opplever du at vi ikke håndterer angrerett og retur på en god måte, kan du melde saken til Felleseuropeiske Klageportalen for netthandel.