x 

Salg og leveringsbetingelser for

maxmaling.no

Maxmaling.no blir drevet av Malingskongen AS 

Innholdsfortegnelse:

1. Priser / Betaling
2. Leveringstid
3. Frakt
4. Uavhentede varer
5. Forbehold
6. Reklamasjon
7. Angrerett
8. Returkostnader
9. Personvern

1. Priser / Betaling

Alle priser er med mva. Det er ingen gebyr eller ekstra omkostninger utenom frakt.

Betalingen for alle salg blir håndtert av Klarna. Har du spørsmål vedr. betaling, bilag, etc. ta kontakt med Klarna på tlf: 21018991.

2. Leveringstid

Varen på lager vil normalt sendes i løpet av 1-2 virkedager etter at ordren er mottatt. Ordre med bestillingsvarer, sendes så fort varene kommer inn på lager.

3. Frakt

Fraktprisene er oppgitt med mva. Svalbard og Jan Mayen må i tillegg til ordinær frakt betale postens frakttillegg for sendinger til Svarlbard og Jan Mayen. Dette vil bli avregnet mot momsfritaket som gjelder på disse stedene, du får mail i etterkant med informasjon om dette.

Maxmaling.no sender mail med opplysninger om forsendelsen, når varene leveres transportør.

Maxmaling.no bruker både Posten Norge, budbil og Bring til å levere varene.

Du vil ofte få opp forskjellige alternativer når du er i kassa og skal velge leveringsmåte.

Det vil ikke bli belastet ekstra frakt på evnt. etterleveringer.

Dersom en ønsker levering på døra, må leveringsdressen som oppgis være en fysisk adresse.

4. Uavhentede varer

Hvis en forsendelse ikke blir hentet, må kunden dekke fraktkostnader tur/retur samt ett gebyr på 150,- kroner, for å dekke Maxmaling.no sine faktiske utgifter i forbindelse med bestillingen.

5. Forbehold

Det tas forbehold om eventuelle skrivefeil og begrenset volum av utgående varer. Bildene kan avvike noe fra de leverte produktene.

6. Reklamasjon

Dersom en vare har feil eller mangler kan du kreve omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet i henhold til forbukerkjøpsloven. 

Reklamsjonsfristen er normalt 2 år etter at du mottok varen.

For å kunne gjøre en mangel gjeldende må Maxmaling.no få beskjed i rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen.

Produktfeil eller skader som har, eller kan ha oppstått under transport må meldes omgående, og senest 4 timer etter mottak, for at varen skal erstattes.

Melding om reklamasjon eller skade sendes på mail til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Ved uenighet kan du bruke Felleseuropeisk Klageportal som er en nettbasert tvistløsning. 

Erstatning for feil eller mangler ved leverte varer, begrenser seg oppad til varens verdi. 

7. Angrerett

Du kan returnere varer uten å oppgi noen grunn innen 60 dager fra varene er mottatt.

Ved å akseptere salgsvilkårene gir du ditt samtykke til at Maxmaling.no kan blande maling før angrefristen utgår. Dette vil medføre at maling som er blandet i den farge du ønsker, ikke omfattes av angreretten.

Ved å akseptere salgsvilkårene gir du og ditt samtykke til at bestillingsvarer kan bestilles omgående, dette medfører at bestillingsvarer ikke omfattes av angreretten. 

Jmf. Angrerettsloven

Dersom det gis mangelfull informasjon rundt angreretten, har du 3 mnd. angrerett fra varen er motatt. Gis det ingen info om angreretten, har du 2 års angrerett.

Du må gi beskjed til maxmaling.no dersom angreretten benyttes. Beskjeden bør helst gis skriftlig, da blir dokumentasjon mye lettere i etterkant. 

Fristen anses overholdt dersom beskjed er gitt, uansett form, innen fristens utløp.

Dersom vilkårene for angreretten er oppfylt, vil Maxmaling.no å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker, innen 14 dager etter at varene er innkommet på vårt lager.

8. Returkostnader

Returkostnadene dekkes av kunden, med mindre Maxmaling.no har sendt feil vare, eller levert en erstatningsvare, uten at dette var avtalt.

9. Personvern

Malingskongen AS er ansvarlig for de personopplysninger du som kunde oppgir til oss. Denne informasjonen blir utelukkende brukt for å gi deg best mulig service og eventuelle tilbud fra oss. Kundeopplysninger gis ikke videre til noen utenfor vår virksomhet. Personopplysningene vil bli benyttet så lenge du er kunde hos oss. De vil bli oppbevart inntil du sletter opplysningene selv eller ber om at de blir slettet.